Klachtenregeling

Bij roadeye doen we er alles aan om jou tevreden te stellen. Toch een klacht? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Hoe dien je een klacht in? 

Dit kan d.m.v het contactformulier in te vullen op onze contactpagina, of een mail te sturen naar; info@roadeye.nl

Belangrijk om te vermelden: 

  1. De klacht 
  2. Bestelnummer
  3. Eventueel andere informatie 

Wij streven ernaar om zo snel mogelijk een reactie op je klacht te geven. 

Geen passende oplossing gevonden?

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@roadeye.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.